Prozessmodell

Prozesslandkarte als Tool einsetzen

Die Pro­zess­land­kar­te ist ein bekann­tes und belieb­tes Hilfs­mit­tel. Aber: Es ist nicht ein­fach umzu­set­zen. Manch­mal erweist sich gera­de der Start mit der Zuord­nung der Pro­zes­se als schwie­rig. Wenn die Zuord­nung gelun­gen ist, stellt man jedoch fest, dass der ange­streb­te Nut­zen nicht vor­han­den ist. Daher habe ich in die­sem Bei­trag eine Defi­ni­ti­on und Einordung sowie den…