Ihre Spezialistin für Leistungsanalyse und ‑optimierung:

Gute Bera­tung benö­tigt Erfah­rung. Das gilt beson­ders dann, wenn es dar­um geht, Unter­neh­men bei der oft­mals her­aus­for­dern­den Umset­zung von ein­schnei­den­den Ver­än­de­run­gen zu unter­stüt­zen.

Yanet Quin­ta­na bringt die nöti­gen Kennt­nis­se aus ver­schie­de­nen Tätig­kei­ten in Füh­rungs­po­si­tio­nen mit inter­na­tio­na­ler Ver­ant­wor­tung in der Bau- und Inves­ti­ti­ons­gü­ter-Bran­che mit. Heu­te liegt der Schwer­punkt ihres Bera­tungs­un­ter­neh­mens beim Auf- und Aus­bau natio­na­ler und inter­na­tio­na­ler Ser­vice­or­ga­ni­sa­tio­nen sowie Tech­no­lo­gie Unter­neh­men.

Auf die­sem Feld unter­stützt sie ihre Kun­den dabei, die Effi­zi­enz und Pro­duk­ti­vi­tät durch die Imple­men­ta­ti­on sta­bi­ler Struk­tu­ren und Pro­zes­se nach­hal­tig zu stei­gern.

Die von ihr ent­wi­ckel­te Metho­de zur Opti­mie­rung von Orga­ni­sa­tio­nen und Geschäfts­ab­läu­fen bie­tet die Chan­ce zur Nut­zung aller Res­sour­cen. Die sys­te­ma­ti­sche Pro­zess­ent­wick­lung und das Ent­wi­ckeln und För­dern von Krea­ti­vi­tät wer­den beson­ders eng mit­ein­an­der ver­bun­den – ein neu­er, nach­hal­ti­ger Ansatz. Denn die Metho­de iden­ti­fi­ziert uner­kann­te Poten­tia­le und schafft Frei­räu­me für Ideen, so dass Inno­va­ti­on zum Motor für Wachs­tum wird.

Ein wich­ti­ger Fak­tor dabei ist Empa­thie. Zuhö­ren und ver­ste­hen kön­nen sind der Schlüs­sel dafür, Poten­zia­le in Unter­neh­men zu akti­vie­ren und Mit­ar­bei­ter zu bewe­gen.

Als exter­ne Bera­te­rin unter­stützt Yanet Quin­ta­na auch App- und Soft­ware-Ent­wick­ler bei der Gestal­tung ihrer Pro­zes­se. Ihre Exper­ti­se im Bereich der Pro­zess­op­ti­mie­rung und die lang­jäh­ri­ge Zusam­men­ar­beit mit inter­na­tio­na­len Ser­vice­or­ga­ni­sa­tio­nen machen sie zu einer gefrag­ten Ansprech­part­ne­rin.

Das sagt sie über sich und macht sie aus:
“Struk­tu­ren und Ord­nung brau­che ich wie die Luft zum Atmen”
“Heu­te ein Stück­chen bes­ser sein als Ges­tern und mor­gen noch etwas mehr ”
“Ich lie­be Men­schen mit Ecken und Kan­ten”
“Ver­ste­hen kann man das Leben rück­wärts, leben muss man es aber vor­wärts” (Sören Kier­ke­gaard)

Ausbildung

2016

NOVACESS / Resultance GmbH

Busi­ness Pro­cess Offi­cer
“Zer­ti­fi­kat BPO”

2005

Six Sigma Beratung & Training

Six Sig­ma Green Belt

1998

Inlingua, Gütersloh

Fremd­spra­chen­kor­re­spon­den­tin

Expertise

Organisationsentwicklung und ‑aufbau

Strategische Serviceentwicklung

Entwickeln von Servicevertriebs- und Marketingkonzepten

Erstellung von Serviceproduktportfolios

Langjährige Führung von Innen- und Außendienst

Entwicklung von Kennzahlensystemen und Dashboards

Qualitätsmanagement

Nationales und internationales Projektmanagement

Prozessoptimierung

Coaching von Servicemanagern

Systemintegrationen

Preismanagement

Lagerhaltungs- und Materialmanagement

Ihr Projekt, unser Gespräch

Sie den­ken über ein Ver­än­de­rungs­pro­jekt in Ihrer Orga­ni­sa­ti­on nach oder pla­nen sogar schon kon­kret? Nut­zen Sie die Erfah­rung von Yanet Quin­ta­na und ver­ein­ba­ren Sie ein unver­bind­li­ches Erst­ge­spräch, aus dem Sie viel Inspi­rie­ren­des mit­neh­men wer­den. Ver­spro­chen.