August 2017 – ServiceToday

Der Mensch als ent­schei­den­der Fak­tor für den Erfolg!

Ser­vice ist eine wich­ti­ge Stell­schrau­be für die erfolg­rei­che Zukunft von Unter­neh­men. Daher gehö­ren Pro­zess­op­ti­mie­run­gen und Effi­zi­enz­stei­ge­run­gen heu­te zum All­tag. Ein maß­geb­li­cher Faktor …

Mai 2017 – AHA

Ziel­kon­flik­te beschrei­ben und Lösen
Unter­neh­mens­be­ra­tung am run­den Tisch

Lan­gen­berg (pz). »Eigent­lich war doch alles klar, oder?« Es bringt vie­le Unter­neh­mer immer wie­der an den Rand der Verzweiflung,dass Unter­neh­mens- und Pro­jekt­zie­le zwar klar defi­niert und abge­spro­chen sind, aber …

September 2016 – AHA

Inter­view mit Yanet Quin­ta­na von der Unter­neh­mens­be­ra­tung in Langenberg

Ben­te­ler (pz). Die im ver­gan­ge­nen Jahr gegrün­de­te Unter­neh­mens­be­ra­tung LAOS GmbH für Leis­tungs­ana­ly­se und Pro­zess­op­ti­mie­rung aus Ben­te­ler berät mit­tel­stän­di­sche Unter­neh­men, spe­zi­ell im Bereich Kundenservice…

April 2016 – Perspektive Mittelstand

Mehr Ser­vice, mehr Leistung

(PM) Lan­gen­berg, 25.04.2016 – Eine neue Unter­neh­mens­be­ra­tung aus Ben­te­ler: Die im ver­gan­ge­nen Jahr von Yanet Quin­ta­na gegrün­de­te LAOS GmbH für Leis­tungs­ana­ly­se und Pro­zess­op­ti­mie­rung berät Unter­neh­men, spe­zi­ell im Bereich Kun­den­ser­vice. Der Erfolg eines Unter­neh­mens lässt sich sehr ein­fach mes­sen: an der Zufrie­den­heit sei­ner Kunden.