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Yanet Quintana

Spezialistin für Leistungsanalyse und Prozessoptimierung

Persönlichkeit

Beratung bedeutet, zuhören und analysieren zu können; nur so lassen sich konkrete Ziele definieren und langfristige Veränderungen realisieren.
Durch ausgeprägte Empathie lassen sich die Potentiale von Mitarbeitern und Unternehmen erkennen und entwickeln. Durch das Eingehen auf spezifische kreative und organisatorische Fähigkeiten bilden sich die Grundlagen für eine erfolgreiche Optimierung.

Expertise

Nationales und internationales Projektmanagement
Organisationsentwicklung und -aufbau
Prozessoptimierung
Systemintegrationen
Preismanagement
Lagerhaltungs- und Materialmanagement
Qualitätsmanagement
Entwicklung von Kennzahlensystemen und Dashboards
Langjährige Führung von Innen- und Außendienst
Coaching von Servicemanagern
Strategische Serviceentwicklung
Entwickeln von Servicevertriebskonzepten
Erstellung von Serviceproduktportfolios
Entwicklung von Servicemarketingkonzepten

Ausbildung

Fremdsprachenkorrespondentin
Six Sigma Green Belt
Business Process Officer
"Zertifikat BPO"